¿Cómo trabajamos?

En Lunè Couture creamos todos los diseños de manera personalizada, trabajando mano a mano con nuestras clientas.

En nuestro atelier de la calle Piamonte concertaremos una cita previa donde conocernos y empezar a crear juntas vuestros diseños a medida.

Trabajamos con los mejores tejidos y una confección exquisita, profesional y exigente.

Contamos con las mejores modistas, cada uno de vuestros diseños serán creados bajo la más estricta exquisitez.

Producimos de manera local y sostenible. Nuestros productos son atemporales, un fondo de armario.

Calidad frente a cantidad.

Nuestras colecciones se forman por un stock limitado asegurando así la exclusividad de los mismos.

¿Cómo es el proceso de compra?

Una vez se haya finalizado el proceso de pago y este se haya confirmado, llevaremos a cabo la producción del mismo.

Todos nuestros diseños se realizan BAJO PEDIDO por lo que una vez se haya confirmado la compra, el proceso de fabricación se completará en los siguientes 10-15 días posteriores a la compra.

           

   CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El plazo para realizar el cambio o la devolución del producto será de 2 días naturales tras la recepción del producto. El cambio o la devolución se admitirá siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos:

Encontrarse dentro del plazo de 2 días naturales tras la recepción del  artículo.

Todos los artículos se encuentren en su estado original, sin haber sido utilizados, con todas la etiquetas del mismo.

Ya que todos nuestros artículos se realizan bajo pedido, no se admitirá la devolución del importe del mismo, únicamente cambio de talla si fuera necesario.

Lunè Couture no aceptará cambios ni devoluciones de artículos que hayan sido utilizados, estén dañados o presenten algún tipo de desgaste del mismo.

Se llevará a cabo la devolución del importe pagado en la siguientes situaciones:

En caso del que producto no llegue en perfecto estado y/o presente defecto de producción.

En caso de no ser posible llevar a cabo la producción del mismo por falta de stock en tejido, en cuyo caso siempre os daremos una segunda alternativa.